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众所周知,由于农村居民过于分散,订单量较小是配送服务的“绊脚石”,但垦丰种业从长远来看,将消费者的需求和服务摆在了第一位,并相信现在的坚持是为未来在“播种”,从而构建垦丰种业配送平台,建设覆盖农村、农场的配送服务网络。

一位在家接到垦丰配送车送到种子的农户告诉笔者说:“这要比我跑上几十里地到外地购买方便太多了,省时、省力、省钱啊,这么好的服务,以后想不买你们的种子都难!”

目前,公司购置的配送车已投入使用,配送服务得到全面升级,改变了传统的配送方式,努力做好销售的最后一关,实施“门到门”服务,将优质的良种亲自送到农民的手中。垦丰种业以哈尔滨配送中心为心脏,建设56个三级配送站,将三级配送站广泛分布,填补配送城乡物流的缺口,行成完善的配送网络以保证种子安全快速送达,提高服务质量。同时采取直供直销的销售方式,农户们可通过在垦丰年底前即将上线的电商官网上以低于市场零售的价格购买到自己满意的种子,从确认订单到付款,从送货上门到售后服务,足不出户就能轻松买到自己所需的品种,降低了购种成本,避免了早先购种难的问题,也从根源上杜绝了不法商贩从不法渠道购买种子销售,哄抬价格的现象,规范了市场,使农户在增产增收的同时享受到新型配送服务的便捷。

垦丰种业始终秉承诚心、诚意、专心、专业的服务理念,要用最优质的产品和服务倡导粮食安全,传递生活的精彩,实现由只卖种子到卖种子和卖服务相结合的质的飞跃。为此,公司自建配送队伍,配备专业车辆和服务人员,采用统一车辆进行物流配送,配送车体贴有“垦丰种业”字样并带有橙色VI标识,服务人员身穿统一橙色工作服,农户们只要看到鲜活的橙色就能一眼辨认出垦丰种业的物流配送车,并能很快享受到配送服务人员热情周到的服务。公司预计今年年末还将新进30台车辆投入到运营中,将已确认的订单安排最近的配送站进行配送,提升配送效率。同时,公司配送部在实际业务过程中不断的积累经验,进行标准化建设,将各配送中心(站)仓储与配送业务实现一体化,为更好的提供配送服务打下基础。

垦丰种业于20136月组建了配送部,2013-2014年度,配送部根据公司品种适种区域建立了3个二级配送中心和4个三级配送站,2015年又新增绥化二级配送中心。截止到目前,以哈尔滨作为主枢纽(一级配送中心),已经建设完成了4个二级配送中心和4个三级配送站的建设,骨干配送网络基本形成。同时根据未来经销站建设、电子商务开展,以哈尔滨为中心,从南向北,从中心向两端,每100-300公里为半径建设二级配送中心;以10-50公里为半径建设三级配送站;以最后一级乡、镇、村建设派送点,共建设了7个二级配送中心、56个三级配送站。自2015年开始,三年内完成规划内60%以上的配送中心(站)的建设;五年内完成全部规划任务。届时将会形成以哈尔滨配送中心为心脏,7大配送中心为主动脉,56个三级站为分支血管,同时以众多派送点为毛细血管的配送网络,最大程度发挥配送体系的作用。

作为中国种子行业的国家队,垦丰种业将努力做好“最后一公里服务”,大处着眼,小处着手,注重细节,以实现农户们的需求为目标,以让农户们满意为宗旨,用最快捷的配送方式和最贴心的服务团队,为广大农民朋友们带来全新的物流配送服务体验。