岗位名称:应用运维工程师
招聘人数:2人(硬件1人,软件1人)
任职条件:
1. 学历背景
计算机软件、信息管理等相关专业,本科以上学历,接收应届毕业生。
2. 基本技能
(1)熟悉所负责应用系统的管理思想、业务流程、软件功能、日常操作;
(2)熟悉系统常见错误,能够解决终端用户的日常使用问题;
(3)能够进行所负责应用系统的基本配置工作、基础数据维护;
(4)具备问题处理、分析、总结能力以及文档记录能力;
(5)具备软件、硬件、网络、安全基础知识;
(6)了解ITIL和ISO2000的相关流程;
(7)熟悉公司各项规章制度和政府有关政策条例。
3.个性特征
具有很强的学习能力,良好的服务意识和沟通能力、团队合作意识、吃苦耐劳、积极主动及高度的责任感。
工作内容:
1. 受理终端用户的使用问题并及时处理。
2. 培训终端用户系统使用。
3. 维护、审核基础数据,保证基础数据的合理性。
4. 负责系统基础配置工作,沟通供应商进行配置、开发工作。
5. 分析用户需求,配合进行系统的优化、升级。
6. 负责系统日常检查,确保系统稳定运行。
7. 完成领导交办的各项工作。